La caparra confirmatoria per un hotel è una somma di denaro versata in anticipo dal cliente al momento della prenotazione di una camera, con lo scopo di confermare e garantire la prenotazione stessa. Questo anticipo rappresenta un impegno concreto da parte del cliente, che viene detratto dal conto totale al termine del soggiorno. Se il cliente decide di cancellare la prenotazione o non si presenta, l’hotel ha il diritto di trattenere la caparra come risarcimento parziale per la perdita. Allo stesso modo, se fosse l’hotel a non rispettare l’accordo, sarebbe tenuto a restituire al cliente il doppio di quanto ricevuto come caparra. La caparra confirmatoria serve quindi a proteggere sia l’interesse del cliente che quello dell’hotel, assicurando un impegno reciproco per l’esecuzione della prenotazione.
Indice
Come compilare una caparra confirmatoria per un hotel
Quando si crea una ricevuta per la caparra confirmatoria per un hotel, è essenziale includere determinate informazioni per garantire che sia legalmente solida e fornisca a entrambe le parti un record chiaro dell’accordo. Ecco le informazioni essenziali che dovrebbero essere considerate:
1. Intestazione e Data:
- Titolo chiaro del documento, come "Ricevuta per Caparra Confirmatoria".
- Data in cui la caparra è pagata e la ricevuta è emessa.
2. Identificazione delle Parti:
Acquirente (ospite):
- Nome e cognome.
- Indirizzo completo, città, CAP, provincia.
-
Codice fiscale o, se straniero, un altro numero di identificazione.
Venditore (hotel/gestore):
- Nome dell’hotel o del proprietario/gestore.
- Indirizzo dell’hotel o del punto vendita, città, CAP, provincia.
- Codice fiscale o numero di partita IVA.
3. Descrizione dell’Oggetto dell’Accordo:
- Chiara descrizione della prestazione: tipologia di camera, numero di notti, data di check-in e check-out.
- Qualsiasi altro servizio incluso (es. colazione, uso spa, etc.).
4. Informazioni sulla Caparra Confirmatoria:
Importo:
-
Quantità della caparra in euro, sia in cifre che in lettere per evitare confusione.
Modalità di pagamento:
- Indicare come è stata effettuata la caparra (bonifico, contanti, carta di credito, etc.).
5. Condizioni dell’Accordo:
- Specificare che l’importo è ricevuto come caparra confirmatoria.
- Chiaramente delineare le condizioni di cancellazione: cosa succede se l’acquirente (ospite) o il venditore (hotel) recede dall’accordo.
- Affrontare le implicazioni della caparra in caso di cancellazione: perdita della caparra da parte dell’ospite o rimborsa doppio da parte dell’hotel.
6. Clausole Aggiuntive:
- Eventuali aspirazioni speciali o condizioni extra concordate tra le parti.
7. Dichiarazioni e Firme:
- Una sezione in cui il venditore dichiara di aver ricevuto la caparra e descrive le conseguenze del recesso.
- Luogo per le firme di entrambe le parti per confermare l’accordo.
- Data in cui il documento è firmato.
8. Informazioni di Contatto:
- Informazioni su come contattare sia l’acquirente che il venditore per eventuali chiarimenti o questioni.
Fornendo tutte queste informazioni dettagliate, le parti possono avere una documentazione chiara e completa dell’accordo che può servire come riferimento in caso di disaccordo o confusione riguardo ai termini della prenotazione e della caparra.
Esempio di caparra confirmatoria per un hotel
Ricevuta per Caparra Confirmatoria
Data: ____________________
Ricevuta n. _______________
Cliente:
Nome e cognome: ______________________________________________
Indirizzo: ____________________________________________________
Città: _________________________ CAP: ________ Provincia: ______
Codice fiscale: ______________________________________
Hotel:
Nome dell’hotel: ______________________________________________
Indirizzo: ____________________________________________________
Città: _________________________ CAP: ________ Provincia: ______
P.IVA/Codice fiscale: ______________________________________
Oggetto della prenotazione:
Descrizione (tipologia di camera, numero di notti, servizi inclusi): ______________________________________________________________________________________
Caparra confirmatoria:
Importo versato: _______ € (_____________________________________ euro)
Modalità di pagamento: _________________________________________________________
Con la presente, il sottoscritto rappresentante dell’Hotel, ________________________ (nome e cognome), dichiara di aver ricevuto dal Cliente, ________________________ (nome e cognome), la somma di _______ € (_____________________________________ euro) a titolo di caparra confirmatoria per la prenotazione della camera/servizio sopra descritto.
La caparra confirmatoria s’impegna a garantire la prenotazione della camera/servizio presso il nostro hotel per le date concordate. In caso di cancellazione della prenotazione da parte del Cliente entro il termine di cancellazione gratuito specificato nelle politiche di prenotazione dell’hotel, questa somma sarà interamente restituita al Cliente. Se la cancellazione avviene oltre il termine di cancellazione gratuito, l’Hotel avrà il diritto di trattenere l’intero importo della caparra versata.
Nel caso in cui l’Hotel non fosse in grado di onorare la prenotazione confermata per cause di forza maggiore o per qualsiasi altro motivo imputabile all’Hotel stesso, l’Hotel sarà tenuto a restituire il doppio della somma ricevuta come caparra al Cliente o offrire un’alloggio alternativo di pari o superiore categoria, previo accordo con il Cliente.
La presente ricevuta viene rilasciata in duplice copia, una per il Cliente e una per l’Hotel.
Firma del rappresentante dell’Hotel: _________________________
Firma del Cliente: _________________________
Data: ____________________