Telepass è un’azienda italiana che offre servizi di pagamento e di gestione del traffico per la mobilità. I suoi servizi principali includono:
Pedaggio autostradale: Telepass offre un sistema di pagamento automatico per il pedaggio autostradale che consente ai clienti di attraversare i caselli senza dover fermarsi per pagare in contanti o con carta di credito. Il sistema è basato su un dispositivo che si installa sul veicolo e che consente di pagare automaticamente il pedaggio attraverso un conto prepagato.
Parcheggio: Telepass offre un servizio di pagamento automatico per il parcheggio in alcune città italiane, consentendo ai clienti di pagare il parcheggio utilizzando il proprio dispositivo Telepass.
Traffico: Telepass utilizza i dati raccolti dai suoi dispositivi per fornire informazioni in tempo reale sul traffico e per aiutare gli utenti a pianificare i propri spostamenti evitando code e rallentamenti.
Car sharing: Telepass offre un servizio di car sharing chiamato Telepass Car Sharing che consente ai clienti di utilizzare un’auto condivisa per brevi periodi di tempo pagando solo per l’utilizzo effettivo.
Servizi per le aziende: Telepass offre servizi dedicati alle aziende, come la gestione dei costi di mobilità, la gestione dei costi di pedaggio, e la gestione delle flotte aziendali.
Telepass è un servizio che offre comodità e convenienza, ma che ha un costo che potrebbe diventare eccessivo in base alla frequenza d’uso. Potrebbe risultare che non si viaggia abbastanza per giustificare la spesa del servizio.
Per disdire il servizio Telepass e restituire il dispositivo, esistono tre modalità: recarsi in un Punto Blu, inviare una mail o spedire una lettera.
I punti blu di Telepass, situati in autostrada o in prossimità di un ingresso autostradale, sono facilmente accessibili e rappresentano un punto di riferimento per i servizi di mobilità offerti dall’azienda. Per conoscere la posizione è possibile visitare il sito o leggere questa guida sul servizio clienti Telepass.
Per chi non può recarsi personalmente in un punto blu, è possibile inviare una PEC all’indirizzo telepass@pec.telepass.it, allegando il modulo di disdetta compilato correttamente oppure inviare una raccomandata A/R dopo aver compilato il modulo di disdetta.
Quando si firma il contratto, non si acquista il dispositivo, ma lo si ottiene in prestito per tutto il tempo in cui si utilizzano i suoi servizi. Pertanto, la restituzione è obbligatoria al termine del contratto.
Se si visita il Punto Blu di persona per fare la disdetta, è possibile restituire rapidamente il dispositivo nello stesso momento. In caso contrario, dovrà essere consegnato al’indirizzo Telepass S.p.A., Customer Care, cp 2310 Succursale 39, 50123 Firenze. entro 20 giorni dalla cancellazione, pena l’applicazione di una penale.